隱私政策
Pōdex™ by Bū — 隱私權政策
最後更新日期:2025 年 11 月 23 日
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1. 我們收集的資訊
我們僅收集處理訂單、提供客戶服務,以及改善您的購物體驗所必需的資訊。
A. 您直接提供的資訊
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姓名
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電子郵件地址
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帳單與收件地址
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訂單資料
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付款資訊(由 Shopify 安全處理 — 我們無法看到完整卡號)
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您透過電郵、WhatsApp、Instagram 或網站表單發送的訊息
B. 自動收集的資訊
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裝置 / 瀏覽器類型
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瀏覽頁面、停留時間、點擊項目
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Shopify cookies 與分析工具
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大致位置(城市 / 國家,非精確)
C. 第三方提供的資訊
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Shopify(商店平台)
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金流服務(Shop Pay、Apple Pay、信用卡)
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運輸承運商(順豐、DHL、香港郵政)
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電子報與分析工具
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社群平台(如您與我們互動)
2. 我們如何使用您的資訊
我們基於正當商業目的使用您的資訊:
處理訂單
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管理與完成訂單
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處理安全付款
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安排物流與追蹤
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提供訂單更新
改善我們的服務
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網站效能
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數據分析
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產品改進
與您聯絡
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客戶支援
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訂單確認
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回覆問題
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選擇性電子報(如您訂閱)
法律和安全
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預防詐騙
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處理爭議與退款要求
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遵守香港法律
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安全監控
3. 資訊分享
我們僅與可信賴的服務供應商分享您的資訊:
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Shopify
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金流服務提供者
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運輸承運商
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電子報與分析工具
我們不會出售、出租或交易您的個人資料。
4. Cookies 與追蹤技術
Shopify 使用 cookies 用於:
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保留購物車內容
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記住您的偏好
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改善網站效能
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提供分析資料
您可在瀏覽器停用 cookies,但部分功能可能會受影響。
5. 資料儲存與跨境傳輸
您的資料可能存於香港、新加坡、加拿大、美國或歐盟(視 Shopify 伺服器而定)。
所有資料均採用安全加密方式保護。
6. 資料保存期限
我們僅在必要期間保存資訊:
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訂單:7 年(香港法律要求)
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帳戶:直到刪除為止
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電子報名單:直到取消訂閱
7. 您的權利
視您的所在地,您可能擁有:
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請求查閱
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請求更正
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請求刪除非必要資訊
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隨時取消電子報訂閱
行使權利請聯絡:info@podexcare.com
8. 兒童資料
我們不會故意收集 16 歲以下人士的資料。
9. 資料安全
我們採用業界標準的安全措施,包括 SSL 加密及 Shopify 的安全結帳系統。
10. 政策更新
我們可能更新本政策,「最後更新日期」將反映最新版本。
11. 聯絡方式
Pōdex™ by Bū
Bū Group Limited
148 Des Voeux Road Central
Amtel 大廈 9 樓
香港中環
電郵:info@podexcare.com