退款政策

Pōdex™ by Bū 退款政策

最後更新日期：2025年11月23日

感謝您選擇 Pōdex™ by Bū。
為確保產品完整性、安全性及衛生標準，本店採用嚴格的無退貨、無退款政策。請在下單前仔細閱讀以下條款。

1. 所有銷售皆為最終決定（不退貨、不退款、不更換）

由於指甲護理用品、凝膠配方、UV/LED 設備及個人使用工具具有衛生性質，所有訂單皆為最終銷售。

Pōdex™ 不接受：

退貨
換貨
因改變主意而退款
客戶下錯訂單的退款要求
訂單處理後的任何退款

此政策確保所有客戶收到全新、未開封的產品。

2. 商品損壞、缺件或發錯

如訂單在送達時出現損壞、缺件或錯誤，您必須在48 小時內通知我們。

請電郵至 info@podexcare.com 並提供：

訂單編號
清晰商品、包裝及運單照片
問題描述

Pōdex™ 保留核實所有申請的權利。
如獲批准，我們可能酌情提供替換品。
任何情況下均不提供退款。

3. 產品效果免責聲明

效果可能因以下因素而異：

指甲彎曲程度
內嵌嚴重度
使用方法
環境條件
是否遵循使用說明

Pōdex™ 不保證：

特定效果
特定固化結果
適用於所有指甲類型
減痛效果
因使用不當造成的問題

Pōdex™ 不是醫療產品，不能替代專業治療。

4. 包裹遺失、延誤或被盜

訂單寄出後，運輸責任由物流公司承擔。

Pōdex™ 不負責：

遺失包裹
派送後遭竊
海關或天氣造成的延誤
客戶提供錯誤地址
派送失敗

請客戶直接與物流公司聯絡。

5. 國際關稅、VAT、GST 與海關費用

顯示價格不包含稅項及關稅。
這些費用由當地政府收取，與本店無關。

Pōdex™ 不負責：

關稅
VAT/GST
手續費
因未付款被退回的包裹

如包裹因未付關稅、地址錯誤或未領取而退回，恕不退款。

6. 訂單更改或取消

為加快處理速度，訂單一經確認，不得取消或修改，包括：

商品內容
數量
地址
付款資料

請在結帳前確認所有資訊。

7. 安全、過敏與敏感問題

客戶需自行查看完整成分表。
Pōdex™ 不負責以下問題：

過敏反應
皮膚敏感
刺激或不適
使用不當
在受損或感染指甲上使用

8. 嚴格不可退貨項目

以下品項一律不可退換或退款：

開封或未開封的 Pōdex™ 凝膠產品
UV/LED 燈
電動指甲工具
刷具、銼刀、工具
接觸身體的物品
特價商品
數位商品

9. 品質控制與真偽

所有 Pōdex™ 商品均經檢查及封裝。
對於從未授權賣家購買的產品，我們不負責。

10. 聯絡方式

如訂單有問題，請在時限內聯絡：
📧 info@podexcare.com

我們通常會在 1–2 個工作天內回覆。